TRAINING MICRO EXPRESSION, NEGOTIATION & COMMUNICATION SKILL

training Analisis perilaku lawan

Content Writer Fatika

TRAINING MICRO EXPRESSION, NEGOTIATION & COMMUNICATION SKILL

Deskripsi

Kemampuan membaca ekspresi mikro dan menguasai keterampilan komunikasi serta negosiasi dapat menjadi pembeda dalam hubungan bisnis dan profesional. Banyak kesepakatan atau peluang hilang karena kurangnya pemahaman terhadap sinyal non-verbal dan teknik komunikasi yang efektif. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan membaca emosi tersembunyi, bernegosiasi dengan strategis, serta berkomunikasi secara persuasif dan profesional.

Pelatihan ini memberikan peserta pemahaman dan praktik mengenai ekspresi mikro, teknik komunikasi persuasif, dan strategi negosiasi yang efektif. Materi mencakup pengenalan ekspresi wajah, bahasa tubuh, teknik bertanya, penyusunan argumen persuasif, serta strategi menangani konflik dan keberatan. Dengan keterampilan ini, peserta mampu membaca situasi, memahami lawan bicara, dan mencapai hasil negosiasi yang optimal.

Pelatihan yang membahas mengenai strategi negosiasi bisnis tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Memahami dan mengenali ekspresi mikro manusia
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal
  • Menguasai teknik negosiasi yang efektif
  • Mengembangkan kemampuan membangun hubungan profesional
  • Meningkatkan kepercayaan diri dalam interaksi bisnis

Dengan mengikuti pelatihan ekspresi mikro  ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Micro Expression, Negotiation & Communication Skill.

Materi

PENGANTAR KOMUNIKASI STRATEJIK

  • Komunikasi Verbal, Non-Verbal, dan Vokal

  • Membaca Konteks dan Audiens dalam Komunikasi

  • Prinsip Dasar Komunikasi Persuasif

  • Membangun Kredibilitas dan Kepercayaan Diri

DASAR-DASAR MEMBACA BAHASA TUBUH

  • Postur, Gestur, dan Gerakan Kaki sebagai Indikator

  • Arti Kontak Mata dan Gerakan Kepala

  • Interpretasi Posisi Tangan dan Lengan

  • Deteksi Kebohongan Melalui Inkongruensi

PENGENALAN MIKRO EKSPRESI

  • Definisi dan Sejarah Mikro Ekspresi (Paul Ekman)

  • Perbedaan Mikro Ekspresi, Ekspresi Makro, dan Gestur Sulit

  • Kecepatan dan Durasi Kemunculan Mikro Ekspresi

  • Universalitas Ekspresi Wajah Lintas Budaya

TUJUH EKSPRESI WAJAH UNIVERSAL

  • Bahagia (Happiness): Ciri pada Mulut, Pipi, dan Mata

  • Sedih (Sadness): Ciri pada Alis, Dahi, dan Sudut Bibir

  • Marah (Anger): Ciri pada Alis, Kelopak Mata, dan Bibir

  • Terkejut (Surprise): Ciri pada Alis, Mata, dan Rahang

  • Takut (Fear): Ciri pada Alis, Mata, dan Mulut yang Tertarik

  • Jijik (Disgust): Ciri pada Hidung, Pipi, dan Bibir Atas

  • Meremehkan (Contempt): Senyum Satu Sisi yang Khas

TEKNIK DETEKSI DAN PRAKTIK MIKRO EKSPRESI

  • Latihan Mengenali Perubahan Cepat pada Wajah

  • Membedakan Ekspresi Asli dan Palsu

  • Menggunakan Video dan Foto untuk Identifikasi

  • Menyadari Mikro Ekspresi pada Diri Sendiri

PENERAPAN MIKRO EKSPRESI DALAM NEGOSIASI

  • Membaca Reaksi Emosional Pihak Lawan secara Real-Time

  • Mengidentifikasi Titik Lemah atau Titik Setuju Tersembunyi

  • Menyesuaikan Strategi Berdasarkan Respons Emosional

  • Menjaga Ekspresi Netral saat Mendapat Tekanan

FASE-FASE NEGOSIASI

  • Persiapan: Menentukan BATNA, ZOPA, dan Target Harga

  • Pembukaan: Membangun Rapport dan Menetapkan Nada

  • Tawar-Menawar: Memberi dan Meminta Konsesi

  • Penutupan: Mengonfirmasi Kesepakatan dan Menghindari Penyesalan

GAYA DAN STRATEGI NEGOSIASI

  • Negosiasi Distributif (Win-Lose) vs Integratif (Win-Win)

  • Gaya Kompetitif, Kolaboratif, Kompromi, Menghindar, dan Akomodatif

  • Strategi Negosiasi Principled Negotiation (Fisher & Ury)

  • Menghadapi Negosiator Agresif dan Manipulatif

TEKNIK KOMUNIKASI DALAM NEGOSIASI

  • Bahasa Tubuh yang Meyakinkan saat Menawarkan dan Membela

  • Penggunaan Suara dan Jeda untuk Menekan Poin

  • Mendengarkan Aktif untuk Menangkap Kebutuhan Tersembunyi

  • Bertanya Strategis untuk Menggali Informasi (Reframing)

  • Membingkai Ulang (Reframing) Pernyataan Lawan

MANAJEMEN EMOSI DAN TEKANAN

  • Mengendalikan Emosi saat Menghadapi Provokasi

  • Membaca dan Merespon Kemarahan, Ketakutan, atau Frustrasi Lawan

  • Menggunakan Jeda Diam (Silence) sebagai Alat Negosiasi

  • Keluar dari Jebakan Emosional dalam Perdebatan

MENDETEKSI KEBOHONGAN DAN TRIK DALAM NEGOSIASI

  • Indikator Verbal Kebohongan (Kata Ganti, Detail, Inkonsistensi)

  • Indikator Non-Verbal Kebohongan (Gestur, Mikro Ekspresi, Perubahan Suara)

  • Mengenali Taktik Kotor dalam Negosiasi (Good Cop Bad Cop, Red Herring)

  • Strategi Membongkar Kebohongan Tanpa Menyinggung

INTEGRASI KOMUNIKASI, NEGOSIASI, DAN MIKRO EKSPRESI

  • Simulasi Negosiasi dengan Pengamatan Mikro Ekspresi

  • Analisis Rekaman Video Negosiasi Peserta

  • Umpan Balik terhadap Bahasa Tubuh dan Ekspresi Diri

  • Menyusun Rencana Pengembangan Komunikasi Personal

training Analisis perilaku lawan

Peserta

Pelatihan negosiasi komunikasi profesional  ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Sales Executive
  • Manajer Negosiasi
  • HR Officer
  • Customer Service
  • Pemimpin Tim

Instruktur

Training analisis perilaku lawan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang negosiasi komunikasi profesional :

Instruktur yang mengajar training keterampilan komunikasi persuasif  ini adalah instruktur yang berkompeten di ekspresi mikro ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan SQN Training 2026

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Investasi dan Lokasi Training

  • Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Syarat dan Ketentuan Berlaku
  • Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di SQN Training

  1. Module / Hand-out
  2. FREE Flash disk
  3. Sertifikat
  4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
  5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
  6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
  7. FREE Exclusive Souvenir
  8. Training Room Full AC And Multimedia.
  9. City tour (*optional)

 AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training

Q: Apakah ada minimal peserta agar Training Micro Expression, Negotiation & Communication Skill 2026 terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar

Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.

Q: Di kota mana saja biasanya training ekspresi mikro terbaik diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.

Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:

  • Jakarta: Hotel Amaris Kemang
  • Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
  • Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
  • Surabaya: Hotel 88 Embong Malang

Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.

Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.

Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.

 

* Artikel diatas ditulis oleh Fatika Febrianti, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.

 

, ,
, , , ,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *