TRANING QUALITY MANAGEMENT ESSENTIALS
Deskripsi
Quality Management Essentials merupakan fondasi penting bagi organisasi dalam memastikan konsistensi mutu produk dan layanan secara berkelanjutan. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem manajemen mutu yang efektif, seperti Total Quality Management (TQM) dan ISO 9001, mampu meningkatkan efisiensi proses hingga 20–30%, menurunkan tingkat cacat produk, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing organisasi. Fakta di lapangan juga memperlihatkan bahwa perusahaan yang menerapkan prinsip perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) dan pengambilan keputusan berbasis data cenderung memiliki kinerja operasional yang lebih stabil, tingkat keluhan pelanggan yang lebih rendah, serta reputasi bisnis yang lebih kuat di pasar.
Training Quality Management Essentials dirancang untuk memberikan pemahaman dasar hingga praktis mengenai konsep, prinsip, dan penerapan manajemen mutu dalam organisasi. Pelatihan ini bertujuan membantu peserta memahami bagaimana membangun budaya mutu, mengelola proses kerja secara sistematis, serta meningkatkan kinerja organisasi melalui pendekatan berbasis standar dan data.
Peserta pelatihan ini meliputi supervisor, staf quality control/quality assurance, manajer operasional, serta profesional dari berbagai bidang yang terlibat dalam pengelolaan kualitas produk maupun layanan.
Tujuan
- Memahami konsep dan prinsip dasar manajemen mutu secara komprehensif.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola dan mengendalikan kualitas proses kerja.
- Mengembangkan pemahaman tentang perbaikan berkelanjutan berbasis data dan fakta.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan standar mutu yang konsisten.
- Mendukung peningkatan kinerja dan daya saing organisasi secara berkelanjutan.
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu menerapkan manajemen mutu secara efektif untuk menciptakan proses kerja yang unggul dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Materi
- Pengertian mutu (quality) dan Total Quality Management (TQM)
- Prinsip-prinsip utama dalam penerapan TQM
- Peran manajemen dalam mengembangkan budaya mutu di organisasi
- Keterkaitan TQM dengan manajemen perubahan (change management)
- Kaizen dan eksplorasi ide sebagai fondasi perbaikan berkelanjutan
- 5S sebagai dasar pengelolaan area kerja (shopfloor management)
- Quality Control Circle (QCC) sebagai implementasi TQM berbasis tim
- Praktik pengukuran perbaikan melalui tools visual
- Alat dan teknik pendukung TQM
Peserta
Training Quality Management Essentials ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Supervisor dan Team Leader
- Manajer Operasional dan Produksi
- Staf Quality Assurance / Quality Control
- Karyawan lintas fungsi yang terlibat dalam perbaikan proses
- Profesional yang ingin meningkatkan kompetensi manajemen mutu
Instruktur
Pelatihan Quality Management Essentials / Total Quality Management (TQM) yang diselenggarakan akan dibimbing oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen mutu, peningkatan proses, dan pengendalian kualitas organisasi.
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan tenaga profesional yang kompeten dalam penerapan Total Quality Management, berasal dari kalangan akademisi maupun praktisi, serta memiliki pengalaman dalam pengembangan budaya mutu, implementasi continuous improvement, penggunaan tools kualitas, dan pendampingan perbaikan proses di berbagai organisasi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan SQN Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQN Training
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Kemang
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Azrul Laila, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.