TRAINING EFFECTIVE INTERPERSONAL SKILLS

TRAINING EFFECTIVE INTERPERSONAL SKILLS

Deskripsi

Training Effective Interpersonal Skills sangat penting karena kemampuan berinteraksi secara efektif dengan rekan kerja, atasan, maupun klien dapat meningkatkan produktivitas, kerja sama tim, dan kepuasan pelanggan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang jelas, empati, serta keterampilan membangun hubungan profesional yang positif di lingkungan kerja.

Pelatihan cara membangun hubungan kerja yang baik ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan interpersonal yang efektif untuk menciptakan hubungan kerja yang positif. Peserta akan belajar teknik komunikasi yang tepat, cara memahami dan merespons kebutuhan orang lain, serta strategi membangun kepercayaan dan kerja sama di lingkungan profesional. Pendekatan praktik dan simulasi situasi nyata digunakan untuk memperkuat penerapan keterampilan dalam kehidupan kerja sehari-hari.

Pelatihan yang membahas mengenai keterampilan komunikasi efektif tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

• Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal
• Mengembangkan kemampuan mendengarkan secara aktif
• Meningkatkan empati dan pemahaman terhadap orang lain
• Menguasai teknik membangun hubungan kerja yang harmonis
• Mengurangi konflik dan meningkatkan kolaborasi tim

Dengan mengikuti pelatihan effective interpersonal skills ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai hubungan kerja profesional.

Materi

1. Pemahaman Profil Psikologis Diri dan Orang Lain

• Analisis berbagai tipe kepribadian dan implikasinya dalam dinamika kerja.

• Eksplorasi karakteristik individu untuk memahami pola komunikasi dan motivasi.

2. Penguasaan Kecerdasan Emosional dalam Profesionalisme

• Teknik identifikasi, pemahaman, dan regulasi emosi diri.

• Strategi empati serta respons adaptif terhadap emosi orang lain dalam lingkungan kerja.

3. Membangun dan Mempertahankan Rasa Percaya Diri

• Metode meningkatkan self-efficacy dan keyakinan terhadap kemampuan diri.

• Teknik mengatasi keraguan serta menunjukkan sikap assertif yang proporsional.

4. Optimalisasi Keterampilan Komunikasi Multi-Modal

• Peningkatan kemampuan komunikasi verbal: artikulasi, struktur pesan, dan persuasi.

• Pemahaman dan pemanfaatan komunikasi non-verbal: bahasa tubuh, intonasi, dan ekspresi wajah.

5. Sinergi dan Kolaborasi dalam Kerja Tim

• Prinsip membangun tim yang kohesif dan saling mendukung.

• Peran dan kontribusi individu dalam mencapai tujuan kolektif.

6. Manajemen Konflik secara Konstruktif

• Identifikasi sumber dan jenis konflik dalam tim atau organisasi.

• Teknik resolusi konflik yang menghasilkan solusi win-win serta memperkuat hubungan.

Peserta

Training interpersonal skill ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer Tim
• Supervisor
• Staf Administrasi
• Staf Penjualan
• Karyawan Layanan Pelanggan

Instruktur

Training keterampilan komunikasi personal yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang hubungan kerja profesional :

Instruktur yang mengajar pelatihan online komunikasi interpersonal ini adalah instruktur yang berkompeten di keterampilan komunikasi efektif ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan SQN Training 2025

• Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
• Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
• Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
• Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
• Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
• Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
• Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
• Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
• Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
• Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

• Syarat dan Ketentuan Berlaku
• Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di SQN Training

1. Module / Hand-out
2. FREE Flash disk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
7. FREE Exclusive Souvenir
8. Training Room Full AC And Multimedia.
9. City tour (*optional)

 AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

 

F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training

Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar

Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.

Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.

Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:

• Jakarta: Hotel Amaris Kemang
• Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
• Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
• Surabaya: Hotel 88 Embong Malang

Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.

Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.

Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.

---

 

* Artikel diatas ditulis oleh Fatika Febrianti, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.