TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

Deskripsi REGULER TRAINING PELATIHAN RESEPSIONIS PROFESIONAL

Pelatihan PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR penting karena peran resepsionis dan operator dalam bisnis modern sangat krusial. Mereka adalah orang pertama yang berinteraksi dengan pelanggan atau klien dan dapat mempengaruhi kesan pertama yang kuat. Pelatihan ini membantu peserta untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, kepribadian, dan manajemen waktu yang dibutuhkan untuk menjadi resepsionis atau operator yang profesional dan efisien.

“Pelatihan PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR” adalah kursus yang dirancang khusus untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi resepsionis atau operator yang profesional dan efisien. Kursus ini mencakup berbagai aspek seperti komunikasi, manajemen panggilan, layanan pelanggan, dan etika kerja. Peserta akan dilatih oleh instruktur berpengalaman dan akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang peran mereka dalam mendukung operasi bisnis yang sukses.

Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan resepsionis profesional ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, sehingga diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan TRAINING TATAP MUKA OPERATOR TELEPON TERAMPIL

• Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
• Memahami pentingnya layanan pelanggan yang baik.
• Mengembangkan kemampuan dalam mengelola panggilan telepon dengan efisien.
• Memahami peran dan tanggung jawab seorang resepsionis atau operator.
• Meningkatkan keterampilan manajemen waktu.
• Mengembangkan etika kerja dan profesionalisme yang tinggi.

Dengan mengikuti pelatihan Operator telepon terampil di atas, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR.

Materi Diklat Pelatihan resepsionis profesional Pasti Running

Materi “Pelatihan PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR”:

• Keterampilan komunikasi efektif.
• Etika kerja dan profesionalisme.
• Manajemen panggilan telepon.
• Teknik penanganan pelanggan sulit.
• Organisasi dan manajemen waktu.
• Penggunaan perangkat telepon dan perangkat komunikasi.
• Penggunaan perangkat lunak resepsionis.
• Penanganan informasi dan dokumen.
• Komunikasi dalam lingkungan bisnis.
• Manajemen stres dan konflik.

Peserta Pelatihan Kursus resepsionis dan operator webinar murah

• Calon resepsionis profesional.
• Operator telepon.
• Staf administratif.
• Mahasiswa yang tertarik dalam karir di bidang resepsionis atau operator.
• Individu yang ingin meningkatkan keterampilan dalam pelayanan pelanggan dan komunikasi.

Instruktur Training Offline PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

Training Pelatihan resepsionis profesional yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Operator telepon terampil:

Instruktur yang mengajar pelatihan PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Training UMKM 2023

• Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023 / 26 – 27 Januari 2023
• Batch 2 : 15 – 16 Februari 2023 / 23 – 24 Februari 2023
• Batch 3 : 8 – 9 Maret 2023 / 23 – 24 Maret 2023
• Batch 4 : 18 – 19 April 2023 / 20 – 21 April 2023
• Batch 5 : 19 – 20 Mei 2023 / 24 – 25 Mei 2023
• Batch 6 : 15 – 16 Juni 2023 / 22 – 23 Juni 2023
• Batch 7 : 18 – 19 Juli 2023 / 26 – 27 Juli 2023
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2023 / 24 – 25 Agustus 2023
• Batch 9 : 14 – 15 September 2023 / 21 – 22 September 2023
• Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2023 / 26 – 27 Oktober 2023
• Batch 11 : 16 – 17 November 2023 / 26 – 27 November 2023
• Batch 12 : 7 – 8 Desember 2023 / 22 – 23 Desember 2023

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

• JAKARTA
• BANDUNG
• YOGYAKARTA
• BALI

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal Training UMKM:

1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Training UMKM

1. FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
3. Module / Hand-out
4. FREE Flash disk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
8. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
9. FREE Exclusive Souvenir
10. Training Room Full AC And Multimedia